Umfrage Kundenzufriedenheit


Liebe Kundin, Lieber Kunde

Sie haben eine Dienstleistung der Firma Elektrotechnik Strobl GmbH & Co.KG in Anspruch genommen.
Es ist uns wichtig zu erfahren, ob Sie mit unseren Diensten zufrieden waren oder ob Sie Verbesserungsvorschläge anzubringen haben.
Deshalb bitten wir Sie, diesen Fragebogen auszufüllen. Sie können das Formular online aufüllen.

Herzlichen Dank, dass Sie uns bei der Optimierung unserer Dienstleistungen unterstützen!

Diese Angaben sind freiwillig und Ihre Antworten werden selbstverständlich anonym und
vertraulich behandelt.

 

Ihre Daten

Anrede

 

Titel

 

Vorname

 

Nachname

 

Firma

 

Abteilung/Position

 

Straße/Hausnummer

 

Postleitzahl

 

Ort

 

Land

 

Telefon

 

Fax

 

E-Mail

 

 

1. Wie sind Sie auf unser Unternehmen aufmerksam geworden?
Besuch eines Außendienstmitarbeiters    
Mitarbeiter im Einsatz    
Print- und Audiovisuelle Medien    
Empfehlung    
Werbemittel    
Internet-Auftritt    
Sonstiges, und zwar:  



2. Welches waren die Gründe, weshalb Sie sich für die Auftragsvergabe an unser Unternehmen entschieden haben?
Angebot    
Auftragsabwicklung    
Außendienstmitarbeiter    
Flexibilität    
Koordinatoren/Kundenbetreuer vor Ort    
Motivation der Mitarbeiter    
Pünktlichkeit    
Qualifikation    
Reaktionszeit    
Versicherung    
Zertifizierung    
Zuverlässigkeit    
Sonstiges, und zwar  

3. Weitere Anmerkungen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge notieren Sie bitte hier
Bemerkungen  


4. Haben wir Sie mit unserem Service überzeugt?
 

sehr gut
gut könnte besser sein


Fragen zu Ihrem Unternehmen

5. In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?
Automobil    
Bahntechnik    
Chemie, Kosmetik & Pharmazie    
Luft- & Raumfahrt    
Maschinen- & Anlagenbau    
Medizintechnik    
Nutzfahrzeuge    
Schiffbau    
Zweiradfahrzeuge    
Andere, und zwar:  


6. Wie viel Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen an Ihrem Standort?
weniger als 100 Mitarbeiter    
101 - 500 Mitarbeiter    
501 - 5.000 Mitarbeiter    
5.001 - 20.000 Mitarbeiter    
21.000 - 50.000 Mitarbeiter    
mehr als 50.000 Mitarbeiter    

   
Vielen Dank für Ihre Mitwirkung!
   


 

 

© Copyright 2011